La compréhension de chapitre 2 : les éléphants de la distribution est essentielle pour les personnes qui vivent avec l’incontinence urinaire ou fécale. En France, plus de 5 millions de personnes sont touchées par ces troubles, qui impactent significativement la qualité de vie au quotidien. Les protections adaptées — couches adultes, slips absorbants, changes complets — jouent un rôle central dans la gestion de ces situations.
L’incontinence, bien qu’elle représente un handicap pour certains, constitue également un marché en pleine expansion. Ce chapitre propose une analyse des consommateurs et des circuits de distribution liés à ce domaine, avec une réflexion finale sur le circuit officinal.
I. Consommateurs
Comme nous l’avons vu dans le chapitre précédent, l’incontinence urinaire, largement répandue, n’épargne aucune catégorie de population. Cependant, deux cibles privilégiées semblent actuellement monopoliser l’attention des services marketing des deux principaux fabricants de palliatifs : SCA et Hartmann.
I.1. Les seniors
I.1.1. Quelques chiffres
On parle aujourd’hui de plus en plus de la seniorisation de la population, notre société étant en plein basculement. Entre 1990 et 2020, les effectifs des moins de 50 ans vont croître de 1 % et ceux des plus de 50 ans de 75 %. Depuis le 1er janvier 1996, il naît un nouveau senior toutes les 30 secondes, et ceci pendant 18 ans.
Tableau IX : Évolution de la répartition de la population française selon l’âge (d’après 34)
| Année | 2010 | 2040 | 1965 | |——-|——|——|——| | | | | |
Trois phénomènes expliquent « cette vague grise » : l’accroissement de l’espérance de vie, l’effondrement de la natalité et l’arrivée des bataillons du baby-boom.
##### a. L’espérance de vie
Nous gagnons actuellement à la naissance trois mois par an. Depuis le début du 20ème siècle, l’être humain des pays développés a gagné plus de 30 années, c’est-à-dire autant que les 5000 années précédentes.
Tableau X : Évolution du nombre de centenaires en France (d’après 34)
| Année | Nombres de centenaires français | |——-|——————————–| | 1994 | 200 | | 2000 | 6000 | | 2050 | 150 000 |
Entre 1990 et 2050, l’effectif des seniors européens de plus de 60 ans va doubler, de plus de 75 ans va tripler, et de plus de 85 ans va quintupler.
##### b. L’effondrement de la natalité
La diminution de la fécondité est un autre fait marquant de notre société. En France, la fécondité est de 1,75 enfant par femme, le seuil de renouvellement des populations étant situé au-delà de 2,1 enfants par femme.
##### c. Les enfants du baby-boom
Les enfants du baby-boom créent un papy-boom. Du 1er janvier 1946 au 1er janvier 1996, se sont écoulées 50 années remarquables par leur absence d’épidémie, de conflit mondial, par l’essor dans le domaine médical et alimentaire et par l’amélioration des conditions de vie et d’hygiène.
Celles qui tirent encore plus leur épingle du jeu sont les « mamy boom ». Elles représentent ainsi 49 % des moins de 50 ans, 51 % des 50-59 ans, 55 % des 60-74 ans, et 64 % des plus de 75 ans.
On s’aperçoit donc qu’une large partie des Français, et surtout des Françaises, sont destinés à avoir une vraie et longue vie après la retraite et vont donc être amenés à consommer, en particulier pour leur santé.
Tableau XI : Allongement du nombre d’années de vie après la retraite (d’après 34)
| Année | Nombre d’années de vie après la retraite | |——-|——————————————| | 1900 | 1,2 ans | | 1940 | 9,1 ans | | 1950 | 10,1 ans | | 1970 | 12,1 ans | | 1990 | | | 2000 | |
Questions-Réponses
Q1 : Quel est le principal sujet abordé dans ce chapitre ? R1 : Le chapitre aborde l’incontinence comme un marché en pleine expansion, en analysant les consommateurs et les circuits de distribution.
Q2 : Quelles sont les principales cibles des services marketing dans le domaine de l’incontinence ? R2 : Les principales cibles sont les seniors, qui représentent une part croissante de la population.
Q3 : Quels phénomènes expliquent l’augmentation du nombre de seniors dans la population ? R3 : L’augmentation de l’espérance de vie, l’effondrement de la natalité et l’arrivée des enfants du baby-boom sont les phénomènes principaux.
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FAQ — Questions fréquentes
Quels types de protections sont recommandés pour l’incontinence urinaire ?
Le choix dépend de l’intensité des fuites. Pour une incontinence légère, une protection anatomique ou un slip absorbant discret suffit. Pour une incontinence modérée à sévère, un change complet (couche adulte) offre une meilleure absorption et une protection plus longue durée, notamment la nuit.
Comment choisir entre un change complet et un slip absorbant ?
Le change complet (couche adulte avec attaches) convient aux personnes alitées ou à mobilité réduite, car il peut être posé sans se lever. Le slip absorbant, semblable à un sous-vêtement, est préféré pour les personnes actives qui souhaitent discrétion et autonomie lors des changes.
Les couches adultes sont-elles remboursées par l’Assurance Maladie ?
Oui, partiellement. Les changes complets (couches adultes avec attaches) sont inscrits à la Liste des Produits et Prestations (LPP) remboursables sous conditions : incontinence avérée, prescription médicale, et produits référencés. Le remboursement ne couvre pas les slips absorbants ni les protections anatomiques.